Politique de confidentialité Solaenorix

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles sur Solaenorix. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment nous en assurons la sécurité et la confidentialité.

Données collectées chez Solaenorix

Vos données sont collectées lorsque vous prenez rendez-vous, contactez l’équipe ou naviguez sur notre site.

• Informations personnelles lors d’une prise de rendez-vous (nom, mail, téléphone).
• Données de navigation via cookies afin d’optimiser l’expérience utilisateur.
• Messages que vous nous adressez via le formulaire de contact ou par e-mail.
• Collecte lors d’opérations marketing ou retours d’expérience clients.

Usage de vos données

Les données sont utilisées exclusivement pour améliorer, gérer et sécuriser nos prestations et communications.

• Gestion des rendez-vous barber et suivi client.
• Réponse à vos demandes et retours d’expérience.
• Envoi d’informations sur nos services ou actualités si vous l’acceptez.
• Optimisation de l’expérience de navigation grâce aux statistiques.

Fondements juridiques

Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la législation française.

Le recueil, l’usage et la sécurisation des données sont justifiés par l’exécution de nos services et votre consentement explicite.

Partage de données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles peuvent cependant être transmises dans ces cas :

• Fournisseurs informatiques chargés du maintien et développement de notre site ou outils de gestion.
• Sous-traitants liés à l’organisation de rendez-vous ou actions marketing sous accord de confidentialité.
• Obligations légales ou demandes d’autorités compétentes dans le cadre légal.

Sécurité renforcée

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour éviter toute perte, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse de vos données. Chaque accès est limité et contrôlé, les échanges sécurisés.

Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment auprès de notre équipe.

• Accès à vos données personnelles pour vérification ou correction.
• Demande de rectification, suppression ou limitation d’usage.
• Opposition au traitement ou portabilité de vos informations.
• Retrait de votre consentement à tout moment pour le futur.

Gestion des cookies

Les cookies optimisent votre expérience, se limitent à des finalités techniques et peuvent être paramétrés depuis votre navigateur.

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Contact Solaenorix

Pour toute question liée à la confidentialité ou l’usage de vos données, contactez-nous directement.

Modification de la politique

Cette politique pourra évoluer pour respecter la législation ou améliorer la transparence. Consultez-la à chaque visite.